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Online-Shopping á la Marie Jo: ab jetzt möglich!

Als Boutique werden wir immer wieder gefragt, warum wir keinen Online Shop haben. Die Antwort ist einfach und hier nachzulesen.

Trotzdem möchten wir uns der tollen Nachfrage nach unseren Outfits und Outfitvorschlägen nicht verschließen. Wir sind stolz darauf, dass wir schon heute europaweit versenden und nahezu keine Retouren haben. Auch sind wir stolz darauf, dass wir Kundinnen haben, die ganz regelmäßig Outfits bestellen, weil sie wissen, dass wir sie kleiden und nicht verkleiden.

Das funktioniert tatsächlich?

Ja, es funktioniert, weil wir die Kundin kennen, sie uns vertraut und wir ihr.  Und es funktioniert, weil zu unseren Kundinnen eine persönliche Beziehung entsteht – die zur Zufriedenheit aller zu niedrigsten Retouren führt und nur damit gewährleistet ist, dass wir als Einzelhändler überhaupt in die Ferne tätig werden. Wir kennen viele unsere Kundinnen aus dem Laden, aber manche reisen auch von weit an, nur um einmal in echt zu stöbern oder um sich von uns beraten zu lassen. Das freut uns sehr – und für alle, die diese Möglichkeit nicht haben oder nutzen möchten, versuchen wir trotzdem treffsicher bei unseren vorgeschlagenen Produkten zu sein.

Was wäre der erste Schritt?

Sie sind an einem speziellen Produkt interessiert?

Sie sind an einem speziellen Produkt interessiert, das Sie bei einer Freundin, auf unseren Social Media Kanälen oder in unserem Store gesehen haben? Teilen Sie uns per Email an shop@schmalstieg-modeboutiquen.de, oder unsere Facebook oder Instagram-Seite mit, um welches Produkt es sich handelt. Wir werden dann die Verfügbarkeit prüfen.

Sie haben noch kein konkretes Produkt vor Augen?

Sie haben noch kein konkretes Produkt vor Augen und möchten ein Teil oder ein Outfit vorgeschlagen bekommen, das zu Ihrem persönlichen Stil passt? Dann hätten wir ein paar Fragen …

Konkret interessiert uns zunächst

  • etwas zu Ihren persönlichen Vorlieben zu erfahren (von sportlich bis elegant)
  • der Hintergrund für Ihr Outfit (von Selbstbelohnung, über den (Business-)Anlass bis einfach nur so)
  • ein etwaiges echtes Bild von Ihnen (per Mail, Facebook, Whatsapp oder Instagram) und
  • vor allem die Abfrage Ihrer körperlichen Maße und die bislang gekauften Größen bei verschiedenen Marken.

Wie bestelle ich?

Produktverfügbarkeit

  • Das Produkt ist verfügbar:
    Wir senden wir Ihnen das Produkt gerne als Paket zu.
  • Das Produkt ist nicht mehr verfügbar:
    Wenn wir einen dem ursprünglichen Produkt sehr ähnlichen Artikel verfügbar haben, schlagen wir Ihnen diesen gerne per Mail mit Foto vor. Ansonsten füllen Sie gerne unser Formular aus und wir empfehlen Ihnen einige zu Ihrem Typ passende Produkte.

Bestellformular

Nachdem Sie unser Formular ausgefüllt haben oder uns eine Email an shop@schmalstieg-modeboutiquen.de mit Ihren Antworten auf unsere Fragen gesendet haben, machen wir uns aus allen diesen Informationen ein Bild. Eigentlich ist es fast, wie wir es im Laden jeden Tag im Team machen – denn unser Ziel bleibt, dass unsere Kundin Freude am Produkt hat und mit Freude wiederkehrt – ob on- oder offline. Mit Ihrer Erlaubnis legen wir diese Informationen bei uns ab und greifen darauf für Ihren persönlichen Produkt- oder Outfitvorschlag zurück.

Wir packen das Paket, erstellen eine Rechnung und stellen Ihnen diese per Mail zur Verfügung. Alternativ rufen wir an und nennen Ihnen den zu überweisenden Betrag. Sobald der Betrag eingegangen ist, versenden wir das Paket.

Unsere Kontoverbindung finden Sie hier:

Schmalstieg Modeboutiquen
Sparkasse Hannover
IBAN: DE 1925 0501 8009 0108 1841
BIC: SPKHDE2H

Wir liefern mit versichertem DHL- oder UPS-Paket. Den Versand stellen wir zu Selbstkosten in Rechnung. Eine etwaige Retoure bitten wir, nicht unfrei an uns zu senden. Gerne nutzen Sie den beigelegten Retouren-Schein, den Betrag würde wir dann einfach bei der Rücküberweisung in Abzug bringen. Ihre Retoure nehmen wir dann gerne entgegen, allerdings nur dann, wenn das Original-Etikett am bestellten Produkt nicht entfernt wurde und die Ware – außer zum Anprobieren – nicht getragen ist.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback, per Mail oder telefonisch, und auch gerne über eine Verlinkung Ihrer Outfit-Bilder auf Instagram oder Facebook mit unserem Hashtag: #MyMarieJo